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特定商取引法に基づく表示

販売事業者

富士フイルム株式会社
〒331-9624
埼玉県さいたま市北区植竹町1-324

販売責任者

高井 隆一郎

連絡先

Favsquad™アプリ サポートセンターにて、お客様のお問い合わせを承ります。
問い合わせフォームはこちら

販売価格

購入画面に表示いたします。表示価格には消費税を含みます。

販売価格以外にご負担いただく費用

サービスをご利用いただくために必要なインターネット接続環境、通信料金等、また本サービスをご利用いただくにあたって必要なプリンター機器、フイルム等消耗品の料金はお客様の負担となります。

代金のお支払い方法、お支払い時期

Favsquad™ポイント購入の場合

お支払いはアプリ内課金となり、対象となるポイントのご購入と同時に課金させて頂きます。お支払いの時期その他条件は、Apple社またはGoogle社の定める規約・約款等に基づくものとします。

コンテンツ購入の場合

事前に購入頂いたFavsquad™ポイントでのお支払いとなり、対象となるコンテンツ提供の前にポイントを消費いただきます。

Favsquad™ +(プラス)サービスご利用の場合

お申込日から翌月の応当日前日までの1ヵ月単位のサービスです。
月額料金は、お申込日に1ヵ月分をお支払いいただきます。お申込日にかからず、初月の月額料金は、お申込み日の属する月の末日までの利用料金とさせていただきます(料金の日割り計算はいたしません)。
Favsquad™ + サービスへの利用登録は、更新日までにアプリ内の所定の方法によりご解約いただかない限り自動更新され、自動更新された場合には、更新月の開始前に1ヵ月分の月額料金が課金され、以後も同様となります。お支払いはアプリ内課金となり、対象となるポイントのご購入と同時に課金させて頂きます。お支払いの時期その他条件は、Apple社またはGoogle社の定める規約・約款等に基づくものとします。

プリントサービスご利用の場合

プリントサービスはStripe社の決済代行サービスを利用しています。プリントサービス注文時に代金の決済をしていただきます。

・ 利用可能な支払方法:クレジットカード、Apple Pay、Google Payのいずれかの方法
・ 支払時期
クレジットカード決済の場合:ご利用のカード会社の定める引落日となります。
Apple Payの場合:登録しているクレジットカードの締め日・支払い日に準じます。
Google Payの場合:登録しているクレジットカードや電子マネー(交通系ICなど)の締め日・支払い日に準じます。

提供時期

お支払い手続き完了後、直ちにご利用いただけます。
プリントサービスご利用の場合、商品のお届けの目安はご注文日から1週間程度となります。
※商品出荷時に出荷完了メールをお送りします。
※土日祝日、年末年始のご注文は翌営業日の受付となります。また、土日祝日、年末年始の発送は行っておりませんので翌営業日の発送とさせていただきます。
※年末年始やご注文が集中する時期など商品出荷までに要するお時間を延長させていただく場合、また、天候や道路交通事情により配達が遅れる場合がございます。

返品等について

Favsquad™ポイントおよびコンテンツ購入ならびにプリントサービスご利用の場合:

サービスの特性上、購入確定またはプリントサービス注文後のキャンセル、返品、交換及び現金への換金には応じられませんので、あらかじめご了承ください。

Favsquad™ +(プラス) サービスの場合

いつでも解約手続を行うことができますが、更新日までに解約手続を完了いただかないと自動更新されます。また、予定されたご利用期間の途中において解約手続を行った場合でも、お支払い済みの料金は返金されません(日割計算による返金もいたしかねます)。

動作環境

本アプリが動作するAndroid端末、iOS端末のいずれかが必要です。各OSの推奨バージョンはアプリストアに記載しています。

■iOS App Store ■Android Google Play

コンテンツの不良について

こちらのQ&Aをご参照ください。

なお、プリントサービスにて注文いただいた商品につきまして、商品の製造には十分注意しておりますが、万一商品に破損や傷みなどの品質上の問題がございましたら、商品到着日から7日以内であればお取替えさせていただきます。また、配送上の破損品も取り替えさせていただきます。尚、この場合の返品/交換の送料は当社が負担させていただきます。

※お客様がお持ちのパソコンやスマートフォンなどのモニターで見る画像のイメージとプリントの仕上がりの画像イメージは、モニターなどの差により、異なる場合がございます。注文したコンテンツをプリントしたイメージ等が異なること、期待した仕上がり品質と異なること等を理由とした返品はお受けできませんので、あらかめご了承ください。

申込みの期間または販売数量等の制限

これらに制限がある場合、各コンテンツの販売画面に表示します。